Ana Sayfa | E Mail
 
21 Ağustos 2014 Perşembe
   En tasarruflu kombi ısıtma yöntemi hangisi? (15 Mart 2012 Perşembe)

• MTS ücretsiz danışma hattının (0 800 261 14 64 )sunduğu hizmetler nelerdir? Neden çağrı merkezini aramalıyım?
Firmamızın dışarıya açılan penceresi olan danışma hattımız (0 800 261 14 64) Türkiye’nin her yerinden ücretsiz olarak aranabilir.  Ücretsiz Danışma Hattımız sabah saat 09:00’dan akşam saat 22:00’ye kadar yılda 365 gün firmamız, işleyişimiz, ürünlerimiz, satıcılarımız ve yetkili servislerimiz hakkındaki güncel bilgileri vermeye ve sizlere yardımcı olmaya hazırdır. İster müşteri, ister son kullanıcı, isterse bayii ya da servis olsun herkes bu numarayı arayarak ihtiyaç duyduğu bilgi ve desteği alabilir. Çağrı merkezine iletilen her türlü talep hem sesli hem de yazılı olarak kayıt altına alınır ve en kısa sürede karşılanır. Çağrı merkezimiz ile MTS Satış Sonrası Hizmetler departmanı arasındaki online bağlantı sayesinde etkin bir hizmet sunulmaktadır. Kısa sürede hizmet alabilmek için başvurulması gereken en doğru adres ücretsiz çağrı merkezidir.

• Evime Ariston kombi taktırmak istiyorum ne yapmalıyım?
Ücretsiz danışma hattımızı arayarak size en yakın yetkili satıcımızı öğrenebilirsiniz. Yetkili satıcımız evinizin kapasitesine ve koşullarına uygun, sizin beklentilerinizi karşılayan Ariston kombinin hangisi olduğunu tespit edecektir. Gaz dağıtım şirketlerince proje hazırlama yetkisine sahip mühendislik veya taahhüt firmaları tarafından eviniz için proje hazırlanacak ve bu firmaların bünyesindeki ya da anlaşmalı oldukları MTS Ariston tarafından eğitilmiş uzman tesisatçı ve montörler tarafından uygulama gerçekleştirilecektir. İşin bitmesine müteakip projeci firma gaz dağıtım şirketine başvurarak çekilen tesisatın ve yapılan montajın projeye uygunluğunun teyit edilmesi ve gaz açma uygunluk belgesinin alınması için gaz dağıtım şirketinden randevu alacaktır. Gaz dağıtım şirketi yetkililerince inceleme sonrası verilen gaz açma uygunluk belgesine dayanarak tesisata gaz salımı yapılacaktır.

• Ariston kombimi devreye aldırmak istiyorum ne yapmalıyım?
Ariston kombinin devreye alınması (ilk çalıştırmasının yapılması) için kombinizi satın aldığınız yetkili satıcımız montajın, MTS ARISTON kombi montaj şartnamesine uygun olarak yapıldığını taahhüt eden SİSTEM DEVREYE ALMA VE CİHAZ İLK ÇALIŞTIRMA BİLDİRGESİ’ni dolduracaktır.   Sizin de evde bulunduğunuz günü Servis Çağrı Tarihi bölümünün karşısına özellikle belirterek bu bildirgeyi, Gaz Açma Uygunluk Belgesiyle birlikte adresinizin bulunduğu ilçedeki yetkili servisimize faks olarak gönderecektir. (Eğer ürün piyasadaki yetkisiz firma veya kişilerden satın alınmışsa bu bildirgeyi doldurup Gaz Açma Uygunluk Belgesi’yle yetkili servise iletmek son kullanıcının sorumluluğundadır.) Yetkili Servisimiz servis çağrı tarihinde gelerek gerekli kontrolleri yapacak kombinin çalışmasına engel bir durum yoksa gaz kapasite ayarlarını yaparak kombiyi devreye alacaktır.

• Gaz Açma Uygunluk Belgem olmadığından Yetkili Servis kombimi devreye almıyor, neden?
Gaz Açma Uygunluk Belgesi, evinizdeki doğalgaz tesisatınızın ve doğalgazla çalışan cihazlarınızın montajının sizin can emniyetiniz için her türlü teknik kurallara uyularak yapıldığını onaylayan, gösteren belgedir. İlk çalıştırmanın yapılabilmesi için bu belgenin alınması yasal zorunluluktur. Bu belge olmadan Yetkili Servislerimiz sizin emniyetiniz için kesinlikle kombiyi devreye almazlar.

• Yetkili satıcım, montör firma veya kendim kombinin ilk çalıştırmasını yapabilir miyim?
Kombinin devreye alınması ve her türlü teknik müdahale MTS ARISTON Satış Sonrası Hizmetler Departmanı tarafından eğitilmiş ve yetkilendirilmiş Kombi Yetkili Servisleri tarafından yapılır. Kombi Yetkili Servislerimiz dışında herhangi bir firma veya kişi tarafından yapılan her türlü müdahale kombinin garanti kapsamı dışında kalmasına neden olur. MTS Ariston Kombi Yetkili Servisleri sizlere 24 saat içinde hizmet vermeye hazır olduğundan kesinlikle üçüncü şahısların kombinize müdahale etmesine izin verilmemelidir.

Farklı marka bir kombi kullanıyordum. Ariston marka bir kombi ile değiştirdim. Yeniden proje yaptırıp gaz dağıtım şirketinden onay alacak mıyım?
Eğer aldığınız ARİSTON kombi eski kombinizle benzer özelliklerine sahipse (ikisi de hermetik ya da ikisi de bacalı olması durumunda), gaz dağıtım şirketine başvurarak marka değişikliği için bildirimde bulunmanız yeterlidir. Bunun için yeni bir proje hazırlatmanıza gerek yoktur. Yetkililer 1-2 gün içinde gelerek gerekli incelemeleri yaptıktan sonra onay verecektir. Ancak eski kombiniz bacalı tip ise ve yerine hermetik tip bir ARİSTON kombi taktıracaksanız yeniden proje çizilmesi ve onayının alınması zorunludur.

• Kombi Yetkili Servisleriniz kombi montajı da yapıyorlar mı?
Kombi montajları ve doğalgaz tesisat işleri gaz dağıtım şirketlerince proje hazırlama yetkisine sahip mühendislik veya taahhüt firmalarının bünyesindeki ya da anlaşmalı oldukları uzman tesisatçı ve montörler tarafından yapılır. MTS Ariston yetkili satıcıları ürünlerimizin montaj ayrıntıları hakkında düzenli olarak eğitimden geçirilmektedir. Kombi montajı ve tesisat uygulamaları ayrı bir uzmanlık gerektirdiğinden yetkili servislerimizin yetki alanı içinde montaj yapılması ve tesisat işleri yoktur. Kombi Yetkili Servislerimiz montajı yapılmış ürünün her türlü devreye alma, onarım ve bakım işleri konusunda yetkilidir.

• Kalorifer tesisatımda su kaçağı var, kime başvuracağım?
Tesisatla ilgili arızalar tamamıyla tesisatı yapan firmanın sorumluluğundadır. Yetkili servislerimiz sadece kombiden sorumludurlar. Kombiye gelen doğalgaz, elektrik ve su tesisatındaki arıza ve olumsuzluklar bu tesisatları çeken ilgili firmalar tarafından giderilmelidir. Kombinin çalışması için gerekli olan standart değerlerde elektrik,  doğalgaz ve suyun gelmesinin sağlanması son kullanıcının yükümlülüğündedir.

• Yetkili Servisi arayıp servis yazdırdım. Ne kadar sürede hizmet alabilirim?
Yetkili servislerimiz günlük iş programlarını ve izleyecekleri güzergâhları bir gün önce gelen servis taleplerine göre hazırlarlar. Bu nedenle gün içerisinde yapılan bir servis talebi ertesi gün yapılacak iş programına dâhil edilir. Ancak servisin telefon ettiğiniz günkü iş programı uygun ve adresiniz hizmet verilecek güzergâh üzerinde ise servis yazdırdığınız gün içinde de hizmet alabilirsiniz. Yetkili servislerimiz özel ve olağan dışı durumlar haricinde servis yazdırılmasından en geç 24 saat içinde siz değerli müşterilerimize hizmet vermeye hazırdırlar.

• Yetkili Servis geleceği saati tam olarak neden veremiyor?
Yetkili Servis teknisyenlerimiz gün içerisinde birçok montaj, devreye alma veya onarım işleriyle ilgileniyorlar. Ancak gidilen yerin özel koşulları montaj yapılmasını veya devreye alma işlemini zorlaştırabiliyor ya da çetrefilli bir arızayla karşılaşılabiliyorlar. Bu sıra dışı durumlar hizmet için harcanan sürenin standart iş sürelerinin üzerine çıkmasına neden oluyor.  Gidilecek işle ilgili neyle karşılaşılacağını, ne kadar zaman harcanabileceğini iş önceden görülmediği için kestirememek, yetkili servislerimizin hizmet için kesin saat vermesini zorlaştırıyor. Bu nedenle randevular verilirken daha geniş bir zaman dilimi göz önünde bulunduruluyor.

• Garanti belgesi kimin tarafından düzenlenir ve garanti nasıl yürürlüğe girer?
Kombilerde Ariston yetkili servisinin kombiyi devreye alması ve kombi garanti kartının doldurulmasıyla yürürlüğe sokulur. Termosifonlarda da yetkili servis tarafından montajın yapılması ve garanti belgesinin düzenlenmesiyle birlikte garanti başlar.  Cihaz satın alındıktan 6 ay sonra devreye alınmasa ya da montajı yapılmasa dahi garantisi otomatik olarak başlar.

• Kombinin bakımı hangi sıklıkta yaptırılmalıdır?
Gereksiz gaz tüketimini önlemek ve kombinin tüm parçalarının verimli olarak çalıştığını kontrol etmek amacıyla son kullanıcılarımıza bağlı olduğu Ariston Kombi Yetkili Servisine her yıl bakım yaptırması önerilir.

• Kombim ısıtmıyor, neden?
Kombinizin sıcaklık ayarı çok düşük olarak yapılmışsa, radyatörlerinizin vanası kapatılmış veya ısıtma tesisatında yeterli su çevrimini engelleyen bir tıkanıklık varsa, ya da mekânınızdaki ısıtma sistemine uygun kapasitede bir kombi modeli seçilmemiş ise yeterince ısınamayabilirsiniz. Evinizin hangi kapasitedeki bir kombiye ihtiyacı olacağı; bulunduğunuz coğrafi bölgeye, binanın baktığı cepheye, binanın yalıtım durumuna, bulunduğu kata, pencerelerin durumuna ve kullanılan radyatör miktarına bağlıdır.

• Kombim kullanım suyunu ısıtmıyor, neden?
Kombinin ısıtmaya çalıştığı kullanım suyunun giriş debisi ve sıcaklığı elde edilebilecek su sıcaklığını doğrudan etkiler. Cihazlardan alabileceğiniz sıcak su miktarları kataloglarda cihaz modeline göre tanımlanmıştır. Örneğin 28 kW gücündeki Genus hermetik model bir cihazda dakikadaki 14 litrelik su akışında giriş sıcaklığına göre 30 0C lik bir sıcaklık artışı alırsınız. Ayrıca cihazlarımızın girişinde bulunan debi ölçerler ile kullanım suyu sıcaklığı çok dengeli olarak elde edilir. Kombilerimizde kullanıcının aşırı sıcaktan zarar görmesini engelleyen donanımlar ve kontrol sistemi mevcuttur.

• Kombimden gaz kokusu geliyor, ne yapmalıyım?

Kombinizin gaz vanasını ve sayaç çıkışındaki ana gaz vanasını hemen kapatınız. Kibrit yakmayınız,  elektrik anahtarına dokunmayınız,  elektrikli alet kullanmayınız. Evinizi hemen havalandırarak, gaz kaçağının neden kaynaklandığını tespit etmesi ve gidermesi için bağlı olduğunuz gaz dağıtım şirketinin numarasını arayınız. Ayrıca Kombi Yetkili Servisinizi çağırınız.

• Kombim elektrik voltajı değişikliklerinden etkilenir mi?

Ariston marka kombilerimiz 196-253 Volt  voltaj aralığında sorunsuz çalışmaktadır.  Şebeke voltajınızda sıklıkla iniş çıkışlar oluyor ve kombinin standart çalışma voltaj aralığından sapmalar gösteriyorsa ise bundan kombinizin olumsuz etkilenmemesi için bir voltaj regülâtörü kullanmanızı öneniriz.

• Su basınç düşürücüsü nedir?

Genel olarak 4 barın üzerindeki su basıncı yüksek su basıncı olarak adlandırılır.  3-3,5 barlık basıncın yeterli olduğu ev içi uygulamalarda yüksek basınç zararlıdır: su tesisatını aşındırır, tesisatlardan gürültü gelmesine, muslukların bozulmasına ve su damlatmasına, su ısıtıcılarının (termosifonların) delinmesine, çamaşır ve bulaşık makinelerinin gürültülü çalışmasına ve arızalanmasına sebep olur. Ev kullanımı için üretilen cihazlar (termosifon, çamaşır, makinesi, bulaşık makinesi, kombi vs.) genelde 1-8.5 bar su basınç aralığına göre tasarlanırlar.  Şebeke suyundan beslenen bir evdeki su basıncı gece veya gündüz olmasına (gece şehrin genel su tüketimi daha az olduğundan basınç daha yüksektir), evin bulunduğu semte, ilçeye, evin tepede mi yoksa aşağıda mı olduğuna, ya da apartmanın kaçıncı katında olduğuna göre belirgin farklılıklar gösterir. Apartmanlarda her üç katta bir yaklaşık 1 barlık basınç farkı açığa çıkar. Örneğin 6. kattaki bir dairedeki su basıncı 5 bar ise aynı apartmanın giriş katında 7 barlık bir su basıncı ölçülecektir. Aynı apartmanda veya semtte olmalarına rağmen farklı katlardaki konutlar ile aşağı veya yukarı mahalleler farklı şebeke basıncına maruz kalırlar.  Basınçtaki bu dengesizlikleri bertaraf edebilmek, kullanıcıya standart bir su basıncı sağlamak amacıyla kullanılan cihazlara su basınç düşürücüsü adı verilir. Bu cihazlar şehir su şebekesinden gelen yüksek su basıncını ev içi kullanım için ideal basınç olan 3-3,5 bar seviyelerine indirerek güvenli, daha elverişli bir kullanım sağlarlar.  Yüksek su basıncının bulunduğu evlerde su saatinden hemen sonra, eve giren tüm suyun basıncının kontrol altına alındığı bir su basınç düşürücüsü kullanılması durumunda su tüketiminden yaklaşık %30 tasarruf sağlanabilmektedir.

• Termosifonumun altından (emniyet ventilinden) su damlıyor, ne yapmalıyım?

Termosifonların altındaki emniyet ventili, termosifonu yüksek basıncına karşı koruyan bir mekanizmadır. Bu koruma mekanizmasından su gelmesi şebeke su basıncının veya termosifon iç basıncının yüksekliğine işaret eder ve normaldir.  Birçok ilimizde ve semtimizde su dağıtım şirketleri standart şebeke basıncı sağlayamadığından evlere gelen suyun basınçları yüksektir.  Bunun haricinde yine şebeke kaynaklı dengesizlikler sonucunda (gece veya gündüz tüketim farklılıkları, boru patlamaları, onarım sonrasında verilen suyun basıncındaki normalden sapmalar vs.) oluşan yüksek su basınçları vardır.  Su şebeke basıncındaki bu ani ve düzensiz basınç yükselmelerinde, termosifonun çalışma değerlerinin üzerine aniden aşırı çıkılması durumunda emniyet ventili suyu tahliye etse de basıncı zarar vermeyecek seviyeye indirmeye kifayet etmeyebilir. Bu tür yüksek basınçları dengelemek ve termosifonun bu tür harici etkenlerden zarar görmesini önlemek için mutlaka su basınç düşürücüsü kullanılmalıdır. Bir de termosifon içindeki suyun aşırı ısınması sonucunda oluşan yüksek basınç vardır. Termosifon iç basıncı suyun sıcaklığına bağlı olarak düzenli olarak arttığından termosifon risk altına girmeden emniyet ventili kendini açar ve termosifon içindeki suyu tahliye ederek termosifonun zarar görmesini önler. Bu durumda da su sıcaklık ayar değeri düşürülerek suyun tahliyesi önlenebilir.

• Su basınç düşürücüsünü nereden alabilir, kime taktırabilirim?

Su basınç düşürücüleri piyasada satılmaktadır. Su basınç düşürücüsünü seçerken çalışma aralığının 15 bardan düşük olmamasına dikkat edilmelidir. Yanlış seçilmiş ve ayarı düzgün yapılmamış su basınç düşürücüsü işinizi görmeyebilir. Su basınç düşürücüsü ehliyetli bir su tesisatçısı tarafından su saatinin çıkışına takılmalıdır. Yetkili Servislerimiz basınç düşürücü takmakla yükümlü değildir. Ancak eğer istenirse sadece termosifona özel bir basınç düşürücüyü bedeli karşılığı sağlayabilir ve takabilirler.

• Su basınç düşürücüsünün taktırılması kimin yükümlülüğündedir?

Termosifonun emniyet ventilinden su damlatması bir arıza değil su şebeke basıncının yüksek olmasının bir sonucudur ve su basıncının yüksek olmadığı yerlerde bu durum yaşanmaz. Aynı semtte ya da aynı apartmanda farklı su basınçları ölçmek mümkündür. Özellikle hidrofor kullanılan sitelerde de yüksek basınç durumuna sıklıkla rastlanmaktadır. Markadan bağımsız olarak tüm termosifonlar yüksek basınç altında benzer tepkiyi verirler. Bu nedenle son kullanıcının bağlı olduğu su şebekesinden kaynaklanan sorunun giderilmesi için basınç düşürücü taktırılarak termosifonun etiket değerlerine uygun su basıncının sağlanması son kullanıcının yükümlülüğündedir.

• Eskiden termosifonumun emniyet ventilinden su akmıyordu şimdi niye akıyor?

Hızlı şehirleşmeyle birlikte her gün yeni binalar, evler, işyerleri su dağıtım şebekesinin yeni kullanıcıları arasına girmektedir. Su dağıtım firmaları yeni yatırımlar yaparak altyapılarını iyileştirmekte yeni su dağıtım istasyonları ve pompaları kurmaktadırlar. Ancak çoğu kez bu istasyonlardan dağıtılan suyun basıncı yeterli kontrol düzenekleri bulunmadığından standartların üzerindedir. Bu nedenle aynı şebeke üzerinde bulunmanıza rağmen sizin dışınızda yapılan çalışmalar nedeniyle basınçlarınız artmış olabilir. Gelişmiş ülkelerde tüm evlerde hem su hem enerji tasarrufu sağladığı için su basınç düşürücüsü kullanılması yasal zorunluluktur. Ülkemizde de yeni yeni bazı site ve konutlarda tesisat aşamasında su basınç düşürücüsü taktırılmaya başlanmıştır.

Su basıncım normal yani 4 bar civarında yine de basınç düşürücü taktırmam gerekir mi?

Su şebeke basınçlarında çeşitli nedenlerle gece ve gündüz tüketimlerindeki farklılıklar, arıza onarım çalışmalarıyla basınç değerlerinde aşırı yükselmeler olabilir. Bu tür değişimlerden termosifonunuzun, çamaşır ve bulaşık makinenizin, musluklarınızın ve kesenizin zarar görmemesi için su basınç düşürücüsü kullanmanızda yarar vardır. Evinizin tamamına kifayet edecek bir basınç düşürücü kullanılması yaklaşık %30 civarında su israfınızı da ortadan kaldıracağından yapacağınız harcamayı kısa sürede amorti edecektir.

• Termosifon montajı neleri kapsamaktadır?

Termosifon Yetkili Servislerimizin yaptıkları montajlar ürün fiyatlarına dâhildir ve son kullanıcının ayrıca bir ödeme yapmasına gerek yoktur. Termosifonla birlikte verilen montaj kiti içindeki aparatların (spiral, sigorta vs.) bağlanması, termosifonun duvara asılması montaj tanımı içinde yer almaktadır. Ancak termosifonun asılacağı yere su ve elektrik tesisatlarının getirilmesi, termosifonu taşıyabilecek güçte sağlam bir duvarın bulunmaması durumunda cihazı taşıyacak güçte bir yapının hazırlanması, termosifonun montaj yapılacağı eve nakliyesi ve termosifonun asılacağı yerde bir başka termosifon varsa bunun sökülmesi montaj tanımı dışındadır.  Bu işler herhangi bir ehliyetçi tesisatçıya yaptırabileceği gibi bedeli mukabili yetkili servisten de yapması talep edilebilir.

Termosifonumdan daha etkin bir ısıtma elde etme için ne yapmalıyım?
Termosifonunuzdan daha etkin yararlanabilmeniz için öncelikle termosifonunuzu açık tutmalısınız. Bu size daha konforlu bir kullanım olanağı sağlayacaktır. Zira cihazınızı kapatıp açtığınızda, cihazınızdaki suda 45°C’lik sıcaklık artışı sağlanabilmesi için 1500 wattlık modellerde 50 litre için 1,5 saat,   80 litre modellerde 3 saat süre geçmelidir. Devamlı kullanım aynı zamanda elektrik tüketiminizi de gözle görülür bir şekilde azaltacaktır.

• Termosifonum ilk günlere kıyasla daha az ısıtıyor, ne yapmalıyım?

Su sıcaklığı yaklaşık 60 derecenin üzerine çıktığında suyun içinde bulunan kireç çökelmeye başlar. Çaydanlıklarımızın dibinde oluşan kireçlenme bu fiziksel özelliğin sonucudur. Benzer şekilde termosifonun içindeki suyu ısıtan ve suyla temas halinde olan rezistans üzerinde zamanla bir kireç tabakası oluşur. Bu tabaka gün geçtikçe iyice kalınlaşarak rezistans ısısının suya geçmesini engelleyen bir yalıtkan görevi yapar. Bu da termosifonun performansını düşürür. Termosifonun orijinalinden kaynaklanmayan ve termosifona giren suyun içindeki kireç oranına bağlı olarak oluşan bu olumsuzluğun giderilmesi için Yetkili Servise bakım yaptırılması önerilir. Bakım sonrası enerji tüketimde belirgin bir azalma yaşanacaktır.

• Termosifonumdan aldığım sudan koku geliyor, neden?
Termosifonlarımız belli kontrollerden geçirilerek toplumun kullanımına sunulmuş şehir şebeke sularına bağlanılarak kullanılmalıdır. Bunun haricindeki artezyen suları, kuyu suları, dere suları, depolarda beklemiş sular suyun kendi özelliği nedeniyle ısınınca koku verebilir. Bu durum termosifondan değil suyun kalitesizliğinden kaynaklanan bir olumsuzluktur.

• Termosifonuma bakım yaptırmak bana ne kazandıracak?

Termosifonunuza düzenli yıllık bakım yaptırmanız enerji tüketiminizi azaltacağı gibi cihazınızın kullanım ömrünü uzatır. Yetkili servis bakım sırasında varsa rezistans üzerindeki kireçlenmeyi giderir, magnezyum anodun aşınma seviyesini kontrol eder. Magnezyum anod termosifonunuzun korozyondan zarar görmemesi için kullanılan bir parçadır. Suyun içindeki oksijenle reaksiyona girerek termosifonu oluşturan metalin oksitlenmesinin/paslanarak delinmesinin önüne geçer. Magnezyum anot oksitlendikçe tükenir. Bu nedenle bakım sırasında kontrol edilmeli ve erimiş ise yenisiyle değiştirilmelidir. Kullanma kılavuzunda bu konuyla ilgili ayrıntılı bilgi yer almaktadır. Ürünün garantisinin geçerliliği için düzenli bakım yaptırılması ve erimiş anodun düzenli değiştirilmesinin sağlanması son kullanıcının yükümlülüğündedir.

Egis, Clas, Genus, Genus Premium kombilerimizle ilgili temel soru ve tanımlar:


• Hermetik bir kombinin bacalı kombiden temel farkı nedir?
Hermetik kombilerde kombinin yanma haznesi kombinin bulunduğu ortamdan tamamen yalıtılmıştır. Özel bacası sayesinde yanma için gerekli olan oksijen tamamen dış ortamdan alınırken yanma sonucu oluşan atık gaz da doğrudan dış ortama verilir. Bu sayede, kombinin kurulu olduğu ortamda herhangi bir oksijen tüketimi veya atık gazın sızma olasılığı ortadan kalktığından kullanıcı için maksimum emniyet sağlanmış olur.

Doğalgazla çalışan kombilerde sürekli modülasyon ne demektir?

Son kullanıcının ayarladığı sıcaklığı sağlayacak şekilde kombinin ihtiyaca göre gerekli gaz miktarını minimum ile maksimum bir değer arasında sürekli dengelemesi “sürekli modülasyon” olarak adlandırılır. Bu özellik sayesinde kombi, çevre koşullarını gözeterek ihtiyaca göre çalışacağından daha kararlı sıcaklık elde edilmesini sağlayacak bu da gereksiz yere gaz tüketimini önleyecektir.

• AUTO özelliği nedir?

Kalorifer radyatörlerindeki su sıcaklığı genellikle 70-80 ºC’lik bir sabit değere ayarlanır. Soğuk kış günlerinde etkin bir ısıtmayı sağlayan bu sıcaklık değeri,  sonbahar ve ilkbahar mevsimlerinde çok sık rastlanan günlük güneşlik günler için oldukça fazladır. Yüksek sıcaklık değerlerinin seçilmesi kombi söndürüldükten sonra bile odanın aşırı ısınmasına yol açarak gaz/enerji israfına neden olur. Ariston’un Clas, Genus ve Genus Premium model kombilerinde bulunan “Auto” düğmesine basılarak seçilebilen AUTO fonksiyonuyla montaj tipine, ortam koşullarına ve kombiye bağlanan dış kontrol cihazlarına göre istenilen oda konforu düzeyine en kısa zamanda ve en etkin bir şekilde ulaşılır. Bu özellik sayesinde harici kontrol cihazlarının sayısı ve tipleri (ON/OFF oda termostatı, oda sensörü, dış ortam sensörü, Remocon) algılanarak gaz tasarruflu şekilde kullanılır ve en verimli şekilde çalışma sağlanır.

• Yarı otomatik su doldurma ne demektir?

Radyatör sistemini ısıtmak için kullanılan kapalı devrenin su basıncı 1- 1,5 bar arasındadır. Sistemde yetersiz su olduğunda, su basıncı düşer ve kombi emniyet için çalışmayarak kendini korumaya alır. Genus ve Genus Premium kombiler sistemdeki su basıncı 0,6 barın altına düştüğünde kullanıcıyı ısıtma sistemindeki su basıncının düşüklüğü ve su doldurulması gerektiği konusunda uyarır. Kullanıcı Türkçe açıklamalı ekranda yazıldığı gibi sadece su doldurma tuşuna basıp parmağını çekerse kombi ideal sistem basıncına ulaşana kadar 60 sn lik bir sürede suyu kendiliğinden doldurur. Bu özellik yarı otomatik su doldurma özelliğidir. 

• Otomatik hata tespit sistemi ne demektir?

İster geçici (bunlar kombi tarafından otomatik olarak giderilir), ister kalıcı (bunlar yetkili servisin müdahalesini gerektirir) olsun, olası işletim hatalarıyla ilgili bilgiyi cihazın üzerinden öğrenmek için yararlanılan özellik “otomatik hata tespit sistemi” olarak adlandırılır. Kombilerimiz kullanıcıya ve yetkili servis teknisyenine hatayla ilgili bilgiyi EGIS modellerde yanıp sönen lambalar ile, CLAS kombilerde ise dijital ekrandaki hata koduyla, Genus ve Genus Premium modellerde ise özel tasarımlı dijital gösterge üzerinde beliren Türkçe açıklamasıyla verir.

• Modülasyonlu (oransal) fan nedir?

Daha ideal bir yanma, daha yüksek performans düzeyi, daha düşük enerji tüketimi ve daha sessiz bir işletim elde edebilmek için kombinin talep ettiği güce göre hızını ayarlayan ve hareket komutlarını elektronik devre kartından alan fandır.

• REMOCON uzaktan kumanda veya programlanabilen dijital termostat nedir?

Kombinin en üst düzey fonksiyonlarını kontrol etmek için kullanılabilen, uzaktan kumanda ve programlanabilen bir dijital termostat olan Remocon,  bir dış ortam sensörü yardımıyla iklimsel sıcaklık kontrolünden haftalık programlamaya, otomatik hata tespit sisteminden çalışma parametrelerinin izlenmesine kadar birçok kontrolün yapılabildiği özel bir cihazdır. Ayrıca uzaktan kumanda özelliği ile kullanıcıya bulunduğu mekândan kombiye komut verme kolaylığı sağlar. Uygun bir yere yerleştirerek kombiyi uzaktan kontrol etmek mümkün olur. Remocon kombinin çevresel ihtiyaca göre en uygun koşullarda çalışmasını sağlayacağından enerji sarfiyatını sağlar diğer bir deyişle gaz tüketimini azaltır.

• “Comfort” fonksiyonu nedir?

Bu fonksiyon, kombinin kullanım için gereken sıcak suyu normal çalışmaya oranla daha kısa sürede vermesini sağlayan bir özelliktir.
İki farklı seçim yapmak mümkündür. Fabrika çıkışında  “comfort” özelliği, sıcak su musluğu kapatıldıktan sonra 30 dk için devrede kalacak şekilde ayarlanmıştır. Böylece gaz tasarrufu sağlanır. Eğer istenirse “comfort” özelliği Yetkili Servis tarafından sürekli devrede kalacak şekilde ayarlanabilir.

• Kombilerimizde donmaya karşı koruma var mı?

Kombilerimizde hem ısıtma sistemi, hem de sıcak su devrelerinde iki ayrı sıcaklık değeri için donma koruması vardır. Kombi içindeki sıcaklık sensörünün 8 ºC’nin altında bir sıcaklık algılaması halinde, pompa ısıtma modunda devreye girer; sıcaklık 3 ºC’nin altında ise kombi minimum alev gücünde yanarak suyu 30°C’ye ısıtır. Donma korumasının işlevini yerine getirebilmesi için kombi üzerinde gaz ve elektriğin standart çalışma değerlerine uygun olarak bulunması gerekir.

• Nasıl enerji tasarrufu sağlayabilirim? Gaz tüketimimi nasıl azaltabilirim?

Enerji tasarrufu yaparak doğaya dost bir şekilde odanızı ısıtabilmeniz ve sıcak kullanım suyu elde edebilmeniz için birkaç öneri:
1) Oda termostatı kullanarak oda sıcaklığını termostat kontrolüyle uygun bir düzeyde tutun. Yaşama alanlarındaki ideal sıcaklıklar ortalama olarak; gündüz kullanılan mekânlarda 20ºC, gece kullanılan mekanlarda uyku için en uygun sıcaklık olan 16 veya 17ºC (bebekler ve küçük çocuklar hariç), mutfakta ise başka ısı kaynaklarının da var olduğu düşünülerek yaklaşık 18ºC olması gerekir. Banyo için en uygun sıcaklık 22ºC’dir. Günün saatine ve evin bölümüne göre programlama yapabilen Haftalık Programlı Oda Termostatı kullanılması enerji tasarrufu sağlar.
2) Maksimum konforu elde ederken enerji tasarrufu sağlamak için kombinizin kullanılan sistem tipine göre ayarlanması için AUTO fonksiyonunu devreye alınız.
3) Sürekli “Comfort” özelliği yerine, son sıcak su kullanımının ardından 30 dakika içinde maksimum sıcak su konforunu sağlayan süreli “Comfort” fonksiyonunu devreye alın. Böylece, sıcak suyun gerekli olmadığı zamanlarda bile suyu sıcak tutmak için yanan gazın sarfiyatı engellenmiş olacaktır.
4) Kombinin maksimum verimle çalışmasını garantilemek için yılda bir kez periyodik bakım yaptırın.
5) Binanızın ısı yalıtımının iyi yapılmış olduğundan emin olun; çift cam, kapı ve pencerelerde sızdırmaz bantların kullanılmasına dikkat ederek, daha iyi bir yalıtım sağlayabilir, bu sayede doğayı ısıtmak yerine istediğiniz mekânı ısıtır ve daha az gaz tüketerek parasal tasarruf sağlayabilirsiniz.
6) Hava kararınca perdeleri ve panjurları kapatın. Pencereler genellikle bir binada ısı kaybının en fazla olduğu yerlerdir.
7) Havalandırma sırasında pencereleri çok uzun süre açık bırakmayın, en fazla 5-10 dakika havalandırmaya yeterli olacaktır. Gereksiz yere enerji harcamamak için havalandırma sırasında, mümkünse radyatörlerin vanalarını kapatın.

• Neden modülasyonlu sıcaklık kontrol cihazlarının kullanılması öneriliyor?

Modülasyonlu sıcaklık kontrol cihazları (Remocon, Oda sensörü), kombinin güç düzeyini ayarlayarak oda sıcaklığının istenen konfor sıcaklığına daha yakın olmasını sağlar. Bu çalışma şeklinde radyatörlerin ortalama sıcaklığı, standart AÇMA/KAPAMA şeklinde çalışan sisteme göre daha düşüktür. Radyatör üzerindeki toz çevrimi en aza indirildiğinden hava kalitesinde de belirgin bir artış sağlanır. Kullanıcı hem sıcaklık hem hava kalitesindeki iyileşmeyi, konforu belirgin bir şekilde yaşar.  Modülasyonlu çalışmada kısa süreli yanma/sönme döngüleri azalır ve böylece kombi metal parçaları daha küçük ısıl şoklara maruz kalır. Sonuç olarak cihazın kullanım ömrü de artar.

• Kombiye nasıl su doldururum?

Egis ve Clas modellerinde kombinin alt ön kısmındaki siyah musluğu aşağı çekip saat yönünün tersine çevirin. Manometre üzerinde 1-1,5 barlık basınca ulaştığınızda kapatın.
Genus ve Genus Premium modellerde otomatik su doldurma yapılır. Bu modellerde ön paneldeki otomatik su doldurma tesisatına bir kez bakmanız yeterlidir.

• Oda termostatı nereye takılmalıdır?
Oda termostatı ısı kaynaklarından uzak, güneş almayan bir yere, evin en çok kullanılan odasına, yerden ortama 1,5 metre yükseğe takılmalıdır. Kablosuz oda termostatlarını herhangi bir yere sabitlemenize gerek yoktur. Kolaylıkla elde taşınabildiğinden, oda termostatını istediğiniz odaya götürebilir ve bulunduğunuz odanın ısısını rahatlıkla kontrol edebilirsiniz. Bu tip termostatları da kablolular gibi ısı kaynaklarından uzak tutup yerden 1,5 metre yukarıya yerleştirmeniz gerekir.

| www.teknikgazmarket.com | TERMODİNAMİK SERVİSLİĞİ | Abonelik Rehberi
Karbonmonoksit Gazı ve Korunma
 
BAYİ GİRİŞ / ÜYE GİRİŞ
E mail :
Şifre :
 
» Bayilik Başvurusu | » Üyelik Başvurusu
BİZDEN HABERLER

28 Mart 2008 Cuma
YETKİLİ BAYİ VE MÜŞTERİLERİMİZİN  DİKKATİNE .İLK ÇALIŞTIRMA TALEPLERİNİ  SİTEMİZ ÜZERİNDEN YAPILABİLİRSİNİZ..
» Ayrıntılar

15 Ağustos 2011 Pazartesi

01.08.2011 TARİHİ İTİBARİ İLE FİRMAMIZ GİLAN MARKALI DOĞALGAZ SOBA YETKİLİ SERVİSLİĞİNE BAŞLAMIŞ BULUNMAKTADIR.

» Ayrıntılar

MAILLIST
Ad Soyad :
E-mail :
 

GÖRÜNTÜLÜ YARDIM
Copyright © 2007 TEKNIKGAZ ISITMA SOGUTMA LTS STI
SAKARYA MAH.CELAL BAYAR CAD.NO:66/B Osmangazi / BURSA
Tel : (0224) 253 23 10 - 273 00 78 - 252 17 71 - 272 48 91 - 272 48 92
E mail: teknikgaz@teknikgaz.com
Anasayfa | Kurumsal | Ürünler | Sipariş | Servis | Fiyat Listesi | Bayilik | İletişim

Powered by Linesis
    Ziyaretçi - 553434